Відгуки клієнтів - інтернет-магазин "Яскрава Клумба"

Чому відгуки про фірму «Яскрава клумба» так важливі для нас?

Вже більше п'ятнадцяти років сімейна фірма «Яскрава клумба» займається вирощуванням і подальшим продажем саджанців плодових дерев, реалізацією насіння і цибулин квітів і городніх культур. Звичайно, за цей час ми накопичили чималий досвід. Створена серйозна виробнича база, обладнана лабораторія з контролю якості пропонованих нами рослин, працюють дослідні ділянки та фасувальні лінії. «Яскрава клумба» намагається запропонувати покупцям кращі ціни і організувати максимально комфортне обслуговування. Але об'єктивно оцінити свою роботу завжди складно, тому для нас так важливо почути вашу думку про роботу фірми.

Цінність ваших відгуків для фірми «Яскрава клумба»

Ми не чекаємо виключно вдячних відгуків, хоча вони нам, не станемо приховувати, дуже приємні. Ваші відгуки про фірму «Яскрава клумба» - це в першу чергу можливість поліпшити нашу роботу. Чи вважаєте ви адекватною вартість саджанців і садивного матеріалу в нашому інтернет-магазині? Чи влаштовують вас умови оплати та доставки в Київ і регіони України? Чи зручно користуватися нашим каталогом? Чи достатній асортимент? Чи задоволені ви умовами закупівель оптом? І найголовніше - нас дуже цікавлять відгуки про насіння фірми «Яскрава клумба», саджанці дерев і кущів. Колективний досвід покупців допоможе нам вибрати кращих постачальників, внести необхідні корективи у власну роботу, можливо, провести додаткові дослідження. Позитивні відгуки про фірму «Яскрава клумба» нас радують і мотивують, критичні - допомагають вдосконалюватися.

Важливість ваших відгуків про фірму «Яскрава клумба» для покупців

Часто саме ваші відгуки допомагають їм зробити правильний вибір і недорого купити посадковий матеріал для своєї ділянки. Поділіться своїм досвідом вирощування рослин в різних умовах, розкрийте маленькі секрети. Адже серед покупців інтернет-магазину «Яскрава клумба» є і досвідчені садівники, і початківці, яким складно зорієнтуватися в запропонованому асортименті, вибрати потрібні сорти рослин. Завдяки вашим відгукам, вони зможуть максимально дешево замовити найбільш підходящий для їх умов посадковий матеріал від нашої фірми.

Ми завжди дуже уважно ставимося до ваших відгуків про роботу фірми «Яскрава клумба». Жоден ваше запитання не залишиться без відповіді, жодне критичне зауваження не буде проігноровано. Адже добробут і процвітання фірми залежить саме від того, наскільки наші клієнти задоволені співпрацею з нами і якістю пропонованої в магазині продукції.

Шановні покупці!

Мене звуть Попіль Сергій Романович. Я є засновником ТМ Яскрава. Сьогодні я змушений звернутися до Вас, щоб відразу розставити всі крапки над "i" у зв'язку з різними відгуками, отриманими нами щодо якості нашої продукції.

Що ми робимо для того, щоб наша продукція доходила по споживача в кращому вигляді?

  • Троянди і плодові кущі ми вирощуємо у власному розпліднику, найбільшому в Україні на сьогоднішній день. Кожен саджанець проходить 4-х ступінчастий контроль якості - при викопуванні, при надходженні на склад, при упаковці, при відправці посилки.
  • Цибулини і кореневища рослин, імпортовані нами самостійно з-за кордону, привозяться і зберігаються при дотриманні температурних режимів. На наших складах є 7 холодильних камер для різних культур.
  • Всі рослини упаковуються в упаковку, що забезпечує найкраще збереження посадкового матеріалу.
  • Досвід нашої роботи з рослинами становить понад 15 років.

Що можете зробити Ви, щоб отримати найкращий результат?

  • Пам'ятати, що ви купили живий товар. Статистика нашої фірми показує, що ймовірність відправки зіпсованого рослини становить не більше 2%.
  • Суворо дотримуватися агротехніки висадки та догляду за рослинами. На нашому сайті є безліч статей на цю тему. Також до Ваших послуг форуми і сайти для садівників-городників в Інтернеті.
  • Якщо неприємність все-таки трапилася, ми завжди готові піти Вам назустріч і відшкодувати вартість за неякісний товар при наявності переконливих доказів його непридатності (фото; рослина не зійшла при дотриманні всіх умов).

Доказом нашої порядності служать більше 15 000 роздрібних і 2000 оптових покупців, які працюють з нами довгі роки, а також найбільші мережі супермаркетів Епіцентр, Нова Лінія, АТБ.


Бажаю Вам тільки позитивних емоцій від спілкування з рослинами.
З повагою, Попіль С. Р.

Відгуки
08.10.2020
Анна
Дякую вам за посилку....Все мені сподобалось кущі лохини,жимолості,але цибулини лілій бажається щоб були кращі,дуже маленькі вони не відповідають заявленим розмірам....гіганти з них ще не скоро будуть..
12.10.2020
Експерт Яскрава Клумба
Анна, щиро вдячні вам за відгук. Обіцяємо врахувати усі ваші зауваження, та нагадуємо що ви можете скористатися нашою гарантією якості (надсилайте фото цибулинок нам на пошту), обіцяємо розглянути це питання якомога скоріше. Ми дуже хочемо, щоб ви залишилися задоволені своєю покупкою.
07.10.2020
Світлана
Замовлення робила вперше, на свій страх і ризик. Так сподобався асортимент, що набрала на 400 грн. Замовила кущ вейгели, прийшов на два пагони десь по 40-50 см кожний, мінітую, і цибулинки тюльпанів. Тюльпани всі одного розміру, великі, здорові. Кущі запаковані в малесенькі контейнери. Упаковка просто супер. Посадковий матеріал також. Замовлення отримала протягом доби. Робила дозаказ, дівчата швидко мені поєднали два замовлення. Однозначно рекомендую. Магазину дякую!!!!
12.10.2020
Експерт Яскрава Клумба
Світлана, дуже вам вдячні за зворотній зв'язок. Дуже раді, що ви задоволені нашою роботою та якістю посадкового матеріалу. І авжеж чекаємо зустрічі у новому сезоні)
06.10.2020
Величко Светлана Петровна
Здравствуйте! Делала заказ ,осталась очень довольна. Все очень хорошо и красиво упаковано .Качественный материал
12.10.2020
Эксперт Яскрава Клумба
Светлана Петровна, добрый день. Для нас очень ценно получать такие отзывы, мы очень рады, что вы остались довольны посылкой.
02.10.2020
Мар'яна Левків
Весною 2019 року замовляла саджанці смородини оджебін, аметист, володимирська, ожини вошито і натчез і брусницю руно белявське. Все прижилося добре, був перший урожай, окрім брусниці..хворіє, але надія є. Саджанці були добре упаковані. Продавці компанії швидко і якісно працюють. Швидке відправлення. Дякую
12.10.2020
Експерт Яскрава Клумба
Мар'яна, ми дуже вдячні за зворотній зв'язок, та високу оцінку нашої роботи. При нагоді будемо дуже вдячні за фото вашого врожаю;)
10.09.2020
Иванна
Добрый день всем, очень хочу отметить работу менеджера опта Ирину. Работаю с ней уже много лет, проффесионализм впечатляет : все четко, информативно, без накладок и форсмажоров. Если за много лет и возникли пару несостыковок ( по моей вине), Ирина их решила виртуозно и мгновенно. Собственно, я до сих пор с Яскравой-это во многом ее заслуга. Очень благодарна Ирине, знаю на своей шкуре, что такое работа с людьми. Желаю ей побольше благодарных клиентов и процветания фирме!
11.09.2020
Эксперт Яскрава Клумба
Иванна, спасибо вам огромное за отзыв. Обязательно передадим Ирине все ваши слова. Еще раз большое спасибо за теплые слова, мы рады, что вы с нами.
Написати відгук
    Погано           Добре
Увага: HTML не підтримується!
Фото та відео
Добавити