Контактная информация

Отзывы клиентов - интернет-магазин "Яскрава Клумба"

Почему отзывы о фирме “Яскрава клумба» так важны для нас?

Уже более пятнадцати лет семейная фирма «Яскрава клумба» занимается выращиванием и дальнейшей продажей саженцев плодовых деревьев, реализацией семян и луковиц цветов и огородных культур. Конечно, за это время мы накопили немалый опыт. Создана серьезная производственная база, оборудована лаборатория по контролю качества предлагаемых нами растений, работают опытные участки и фасовочные линии. «Яскрава клумба» старается предложить покупателям лучшие цены и организовать максимально комфортное обслуживание. Но объективно оценить свою работу всегда сложно, поэтому для нас так важно услышать ваше мнение о работе фирмы.

Ценность ваших отзывов для фирмы «Яскрава клумба»

Мы не ждем исключительно благодарных отзывов, хотя они нам, не станем скрывать, очень приятны. Ваши отзывы о фирме «Яскрава клумба» – это в первую очередь возможность улучшить нашу работу. Считаете ли вы адекватной стоимость саженцев и посадочного материала в нашем интернет-магазине? Устраивают ли вас условия оплаты и доставки в Киев и регионы Украины? Удобно ли пользоваться нашим каталогом? Достаточен ли ассортимент? Довольны ли вы условиями закупок оптом? И самое главное – нас очень интересуют отзывы о семенах фирмы «Яскрава клумба», саженцах деревьев и кустарников. Коллективный опыт покупателей поможет нам выбрать лучших поставщиков, внести необходимые коррективы в собственную работу, возможно, провести дополнительные исследования. Положительные отзывы о фирме «Яскрава клумба» нас радуют и мотивируют, критические – помогают совершенствоваться.

Важность ваших отзывов о фирме «Яскрава клумба» для покупателей

Зачастую именно ваши отзывы помогают им сделать правильный выбор и недорого купить посадочный материал для своего участка. Поделитесь своим опытом выращивания растений в различных условиях, раскройте маленькие секреты. Ведь среди покупателей интернет-магазина «Яскрава клумба» есть и опытные садоводы, и новички, которым сложно сориентироваться в предлагаемом ассортименте, выбрать нужные сорта растений. Благодаря вашим отзывам, они смогут максимально дешево заказать наиболее подходящий для их условий посадочный материал от нашей фирмы.

Мы всегда очень внимательно относимся к вашим отзывам о работе фирмы «Яскрава клумба». Ни один ваш вопрос не останется без ответа, ни одно критическое замечание не будет проигнорировано. Ведь благосостояние и процветание фирмы зависит именно от того, насколько наши клиенты довольны сотрудничеством с нами и качеством предлагаемой в магазине продукции.

Уважаемые покупатели!

Меня зовут Попиль Сергей Романович. Я являюсь основателем ТМ Яскрава. Сегодня я вынужден обратиться к Вам, чтобы сразу расставить все точки над "i" в связи с различными отзывами, полученными нами относительно качества нашей продукции.

Что мы делаем для того, чтобы наша продукция доходила по потребителя в лучшем виде?

  • Розы и плодовые кустарники мы выращиваем в собственном питомнике, самом крупном в Украине на сегодняшний день. Каждый саженец проходит 4-х ступенчатый контроль качества- при выкопке, при поступлении на склад, при упаковке, при отправке посылки.
  • Луковицы и корневища растений, импортируемые нами самостоятельно из-за рубежа, привозятся и хранятся при соблюдении температурных режимов. На наших складах имеется 7 холодильных камер для различных культур.
  • Все растения упаковываются в упаковку, обеспечивающую наилучшую сохранность посадочного материала.
  • Опыт нашей работы с растениями составляет более 15 лет.

Что можете сделать Вы, чтобы получить наилучший результат?

  • Помнить, что вы купили живой товар. Статистика нашей фирмы показывает, что вероятность отправки испорченного растения составляет не более 2%.
  • Строго соблюдать агротехнику высадки и ухода за растениями. На нашем сайте имеется множество статей на эту тему. Также к Вашим услугам форумы и сайты для садоводов-огородников в Интернете.
  • Если неприятность все-таки случилась, мы всегда готовы пойти Вам навстречу и возместить стоимость за некачественный товар при наличии убедительных доказательств его негодности (фото; растение не взошло при соблюдении всех условий).

Доказательством нашей порядочности служат более 15 000 розничных и 2000 оптовых покупателей, работающих с нами долгие годы, а также крупнейшие сети супермаркетов Эпицентр, Новая Линия, АТБ.


Желаю Вам только позитивных эмоций от общения с растениями.
С уважением, Попиль С. Р.

Отзывы
14.05.2020
Наталя
Два сорти ваших тюльпанів з чотирьох, посаджених восени 2019, на жаль, розцвіли зовсім іншим кольором. Цікаво, чому?
23.05.2020
Експерт Яскрава Клумба
Наталя, доброго дня. Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. Ми також отримуємо продукцію з Голландії, спочатку цибульки проходять там фасування, потім вже ми розфасовуємо продукцію, скоріш за все, на якомусь з етапів пакування трапилася помилка. Але ще раз нагадуємо що в нас діє 100 % гарантія сортності, тому чекаємо від вас фото, щоб зробити компенсацію.
14.05.2020
Алла
Магазин супер. Очень хорошие саженцы роз. Добросовестно подходят к выполнению заказа. Буду всем друзьям рекомендовать. Спасибо огромное за Вашу работу.
23.05.2020
Эксперт Яскрава Клумба
Алла спасибо вам огромное, за теплые слова и рекомендации. Мы работаем для вас.
14.05.2020
Олена
Дякую. Отримала цибулини квітів, але не всіх. Відсутня інкарвіллея. в накладній зазначено 2, а в посилці тільки одна. замовлення № 114378.
23.05.2020
Експерт Яскрава Клумба
Олена, доброго дня. Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. Обов'язково передамо цю інформацію до складу, постараємося якомога скоріше вирішити це питання.
14.05.2020
Анна К
Вчера забрала посылку. Все хорошо упаковано. Пришло все, что заказывала. Хосты в контейнерах замечательные. У хосты в пакетике сорта Snake Eyes были поломаны листочки (наверное при транспортировке Новой почтой), но корешки хорошие и я надеюсь, что быстро восстановится. Спасибо вам за возможность вырастить у себя на участке такую красоту
16.05.2020
Эксперт Яскрава Клумба
Анна, спасибо вам большое за обратную связь. Хосту Snake Eyes, можно дополнительно простимулировать препаратами Эпин или Корневиин, для более быстрого восстановления и укоренения. И конечно благодарны вам за теплые слова, мы очень рады, что вы довольны нашей продукцией.
14.05.2020
Надежда
Получила посылку . Большое спасибо все луковицы в отличном состоянии
15.05.2020
Эксперт Яскрава Клумба
Надежда, мы вам очень благодарны за обратную связь. Мы работаем для вас.
Написать отзыв
    Плохо           Хорошо
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
Фото и видео
Добавить