scroll-top

Договор оферты

Общие положения.

1.1. Данная оферта, является официальным предложением ТМ «Яскрава», далее - «Продавец»; заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее - «Договор», и размещает публичную оферту (предложение) на официальном интернет - сайте Продавца https://yaskravaklumba.com.ua (далее - «Интернет - сайт »).

1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения продавца (акцептом) на заключение электронного договора купли - продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на интернет - сайте Продавца.

Понятия и определения.

2.1. В этой оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

* «Товар» - луковицы, корневища, саженцы, семена, растения, части растений и сопутствующие товары;

* «интернет - магазин» - в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, услуг путем осуществления электронной сделки.

* «Продавец» - компания, которая реализует товары, представленные на интернет - сайте.

* «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.

* «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

Предмет договора.

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.

Настоящий Договор регулирует куплю - продажу товаров в интернет - магазине, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товаров в интернет - магазине;

- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет - магазине;

- оформление заказа по телефону в интернет - магазине;

- оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет - магазине;

- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

Порядок оформления заказа.

4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте интернет - магазина, который есть в наличии.

4.2. Каждая позиция может быть представлена ​​в заказе в любом количестве.

4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан донести этот факт до сведения Покупателя (по телефону или на электронную почту).

4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его аналогичным товаром, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

 Порядок оплаты заказа.

 5.1. Наложенный платеж.

Оплата производится по факту получения товара в отделении транспортной компании наличными в гривнах.

 5.2. Предоплата.

Переводом на банковскую карту (реквизиты указаны на сайте).

Внимание! Заказы с предоплатой отправляются в первую очередь!

Условия доставки заказа.

6.1. Доставка товаров, приобретенных в интернет - магазине, осуществляется в подразделения транспортной компании или путем адресной доставки курьером.

6.2. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно Законодательства Украины.

Права и обязанности сторон.

7.1. Продавец имеет право:

- в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения или невыполнения Покупателем условий настоящего договора.

7.2. Продавец обязан:

- передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

7.3. Покупатель имеет право:

- оформить заказ в интернет - магазине;

- оформить электронный договор;

- требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора.

7.4. Покупатель обязан:

- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

Ответственность сторон.

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

- изменение производителем внешнего вида Товара;

- за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара представлениям Покупателя исключительно из - за различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров, телефонов и т.д. ...;

- за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;

- за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью доступа к сети интернет;

- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC - адреса, логина и пароля третьим лицам;

8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилась другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральный вред.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, что исключают или объективно мешают выполнению этого договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

8.5. Стороны прилагают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

Другие условия.

9.1. Интернет - магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии публикации его на сайте https://yaskravaklumba.com.ua.

9.2. Интернет - магазин создан для организации дистанционной продажи товаров через интернет.

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара), Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании Закона Украины «О защите персональных данных».

9.4. Оплата Покупателем оформленного в интернет - магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли - продажи (публичной оферты).

9.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

9.6. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.

9.7. Информация, предоставляемая Покупатель является конфиденциальной. Интернет - магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществление взаиморасчетов и др.

Порядок возврата товара надлежащего качества.

10.1. Возврат товара в интернет - магазин проводится согласно действующему законодательству Украины.

10.2. Возврат товара в интернет - магазин надлежащего качества проводится за счет Покупателя.

10.3. При возвращении Покупателем товара надлежащего качества, интернет - магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов интернет - магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

В случае возникновения претензий к качеству посадочного материала, интернет - магазин «Яскрава клумба» компенсирует Покупателю 100% стоимости в следующих случаях:

- качество полученного посадочного материала (луковиц, клубней, семян и растений) - неудовлетворительная (растение гнилое, сухое и безжизненное)

- полученный посадочный материал не соответствует заявленному сорту;

- посылка с посадочным материалом была забрана в отделениях Укрпочты и Новой Почты не позднее 5 дней с момента его поступления на склад.

 Для получения компенсации необходимо выполнить следующие действия:

- жалоба должна быть предъявлена ​​сроком не позднее 14 дней с момента получения посылки;

- к рассмотрению принимаются только жалобы, направленные на электронную почту нашего интернет - магазина;

- в качестве доказательства необходимо прислать фото посадочного материала неудовлетворительного качества, в кадре должна быть наша этикетка и товарная накладная. Посадочный материал возвращать не нужно;

- если растение не соответствует заявленному сорту, необходимо прислать фото растения в качестве доказательства. Если жалобы по данному сорту окажутся системными - стоимость посадочного материала компенсируется;

- 100% компенсация денежных средств предоставляется в форме скидки на следующий заказ.

 Срок действия договора.

11.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".

11.2. До окончания срока действия, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара.