scroll-top

Відгуки клієнтів

Чому відгуки про фірму «Яскрава клумба» так важливі для нас?

Вже більше п'ятнадцяти років сімейна фірма «Яскрава клумба» займається вирощуванням і подальшим продажем саджанців плодових дерев, реалізацією насіння і цибулин квітів і городніх культур. Звичайно, за цей час ми накопичили чималий досвід. Створена серйозна виробнича база, обладнана лабораторія з контролю якості пропонованих нами рослин, працюють дослідні ділянки та фасувальні лінії. «Яскрава клумба» намагається запропонувати покупцям кращі ціни і організувати максимально комфортне обслуговування. Але об'єктивно оцінити свою роботу завжди складно, тому для нас так важливо почути вашу думку про роботу фірми.

Цінність ваших відгуків для фірми «Яскрава клумба»

Ми не чекаємо виключно вдячних відгуків, хоча вони нам, не станемо приховувати, дуже приємні. Ваші відгуки про фірму «Яскрава клумба» - це в першу чергу можливість поліпшити нашу роботу. Чи вважаєте ви адекватною вартість саджанців і садивного матеріалу в нашому інтернет-магазині? Чи влаштовують вас умови оплати та доставки в Київ і регіони України? Чи зручно користуватися нашим каталогом? Чи достатній асортимент? Чи задоволені ви умовами закупівель оптом? І найголовніше - нас дуже цікавлять відгуки про насіння фірми «Яскрава клумба», саджанці дерев і кущів. Колективний досвід покупців допоможе нам вибрати кращих постачальників, внести необхідні корективи у власну роботу, можливо, провести додаткові дослідження. Позитивні відгуки про фірму «Яскрава клумба» нас радують і мотивують, критичні - допомагають вдосконалюватися.

Важливість ваших відгуків про фірму «Яскрава клумба» для покупців

Часто саме ваші відгуки допомагають їм зробити правильний вибір і недорого купити посадковий матеріал для своєї ділянки. Поділіться своїм досвідом вирощування рослин в різних умовах, розкрийте маленькі секрети. Адже серед покупців інтернет-магазину «Яскрава клумба» є і досвідчені садівники, і початківці, яким складно зорієнтуватися в запропонованому асортименті, вибрати потрібні сорти рослин. Завдяки вашим відгукам, вони зможуть максимально дешево замовити найбільш підходящий для їх умов посадковий матеріал від нашої фірми.

Ми завжди дуже уважно ставимося до ваших відгуків про роботу фірми «Яскрава клумба». Жоден ваше запитання не залишиться без відповіді, жодне критичне зауваження не буде проігноровано. Адже добробут і процвітання фірми залежить саме від того, наскільки наші клієнти задоволені співпрацею з нами і якістю пропонованої в магазині продукції.

Шановні покупці!

Мене звуть Попіль Сергій Романович. Я є засновником ТМ Яскрава. Сьогодні я змушений звернутися до Вас, щоб відразу розставити всі крапки над "i" у зв'язку з різними відгуками, отриманими нами щодо якості нашої продукції.

Що ми робимо для того, щоб наша продукція доходила по споживача в кращому вигляді?

  • Троянди і плодові кущі ми вирощуємо у власному розпліднику, найбільшому в Україні на сьогоднішній день. Кожен саджанець проходить 4-х ступінчастий контроль якості - при викопуванні, при надходженні на склад, при упаковці, при відправці посилки.
  • Цибулини і кореневища рослин, імпортовані нами самостійно з-за кордону, привозяться і зберігаються при дотриманні температурних режимів. На наших складах є 7 холодильних камер для різних культур.
  • Всі рослини упаковуються в упаковку, що забезпечує найкраще збереження посадкового матеріалу.
  • Досвід нашої роботи з рослинами становить понад 15 років.

Що можете зробити Ви, щоб отримати найкращий результат?

  • Пам'ятати, що ви купили живий товар. Статистика нашої фірми показує, що ймовірність відправки зіпсованого рослини становить не більше 2%.
  • Суворо дотримуватися агротехніки висадки та догляду за рослинами. На нашому сайті є безліч статей на цю тему. Також до Ваших послуг форуми і сайти для садівників-городників в Інтернеті.
  • Якщо неприємність все-таки трапилася, ми завжди готові піти Вам назустріч і відшкодувати вартість за неякісний товар при наявності переконливих доказів його непридатності (фото; рослина не зійшла при дотриманні всіх умов).

Доказом нашої порядності служать більше 15 000 роздрібних і 2000 оптових покупців, які працюють з нами довгі роки, а також найбільші мережі супермаркетів Епіцентр, Нова Лінія, АТБ.


Бажаю Вам тільки позитивних емоцій від спілкування з рослинами.
З повагою, Попіль С. Р.

Відгуки

Доброго дня. В <Яскрава> заказывала дважды: посадочным материалом роз и клематисов осталася очень довольна,а вот пионы очень крошечные,местами обломаны почки,а ромашки и того меньше.Всё прижилось, теперь жду роста и цветения.
Все отримала. Гарно дякую. Заказувала хости,тисячослисник,люпини, і флокси. Все буцім то живе. Один корінець флокси під питанням. (не дуже). Працюють швидко і оперативно. Якщо зрівняти з іншими сайтами по два місяця очікування. Буду і надалі заказувати з цього сайту. Всього Вам найкращого.
Получили лилии (ранее недоложили 1 позицию- заказ был разнообразный). Большое спасибо.Качество как всегда супер. Уже думаем, что заказать на осень. .
Доброго дня! Коли можна буде замовляти тюльпани, нарциси, крокуси? Дякую!
Забрала сьогодні замовляення із купи насіння різного та хост. Все у чудовій якості. Саджанці гарно упаковані, поки доїхали жоден пагінець не зламався, корні гарні. Тепер аби прижилось).
Дякую! Усе супер! І сервіс, і рослини.
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!!! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПОМЕНЯТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС В УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ??
День добрый! Заказывала саженцы лилейника и клематиса в апреле месяце. Саженцы пришли хорошо упакованы. Все прижились, теперь будем ждать цветения. Большое всем спасибо за Вашу работу.Желаю процветания и успехов.Побольше клиентов.
Доброго дня !!! Вчора отримала своє замовлення . Всі лілії (замовляла більше 30 шт.) у відмінному стані. Дякую Вам за гарну роботу, буду чекати поки зацвітуть та на нові акції .
Доброго дня! При замовленні пару позицій прийшли неліквідні. Написала лист-гарантію. Сьогодні вже отримала свої рослинки в прекрасному стані! Щиро вдячна вашому колективу за небайдужість і професіоналізм.
Огромное спасибо за розы . Качество отменное, будем ждать цветы-и процветания фирме "Яскрава"
Заказывала впервые в Вашем магазине лилии. Качеством луковиц , упаковки осталась довольна. Буду ждать цветения, если результат не разочарует буду заказывать и дальше только у Вас и конечно рекомендовать друзьям и знакомым.
Вчера получила свой заказ. Сегодня уже все высадила. Я не простой клиент, т.к. мне нужно было получить посылку в определенный день. Спасибо большое. Все пришло вовремя. Упаковка великолепная. Жалко, что у лилий ростки уже по 10-15 см, очень искривленные упаковкой, и какие будут лилии, не знаю. И тысячелистник такой малюсенький отросточек, что сомневаюсь, вырастет ли из него что-то. Буду ждать цветения!
Добрий день! Замовляла садданці троянд у березні. У квітні отримала замовлення. Всі саджанці були гарно упаковані, живі, з великою кількістю росточків. Доставляли Новою Поштою, шкода, що під час доставки більшість ростків відламалися.
Зараз початок травня- всі саджанці живі, ті ростки, що збереглися вже по 20-30 см. Ті, що відламалися - наростають нові, по 2-3 см.
Дякую, саджанцями задоволена, чекаю цвітіння!
Когда можно будет заказывать тюльпаны?
Уважаемые сотрудники агрофирмы, во главе с вашим руководителем. Вся моя семья выносит вам огромную благодарность за поистине божественные растения. Думаю и впредь мы будем сотрудничать. С ув. Валентина.
спасибо большое, посадочный материал пришел отличного качества, все пошло в рост. Очень довольна цветами. Желаю удачи вашей компании.Советую всем вашу фирму,
Я начинающий цветовод-пенсионерка. В этом году первый раз покупала саженцы роз и клематисов аж в трех магазинах: Яскравой клумбе. Агромаркете и Мир роз. Вывод такой. Покупаю все в Яскравой клумбе. Качаство сажанцев. упаковка. доставка и цена самая качественная. В магазине "Мир роз" купила почопокровные. Корни замотаны в целофан. Такое чувство. что долго стояли в воде. потом их мне прислали. В Агромаркете купила розу Сияющая невеста 110 грн. Глория 95 грн. Как видно в два раза дороже. Позно я узнала о таком хорошем магазине. как Яскрава клумба. Да. хочу поблагодарить упаковщиков клематисов. У вас талант. Пришли в идеальном состоянии.
Спасибо Вам большое за работу! Отличный посадочный материал! Качество обработки заказа, упаковка саженцов выше всяких похвал! Все очень оперативно, четко, все пожелания клиента учитываются! Спасибо еще раз!
Заказывала в этом магазине впервые. Осталась очень довольна обслуживанием и качеством посадочного материала. Посылка пришла очень быстро, все хорошо упаковано. Радует бесплатная доставка при заказе на большую сумму. Все растения живые, хосты в отличном состоянии с росточками, луковицы лилий также с сильными ростками, саженцы клематиса в прекрасном состоянии. Все уже растет, буду ждать взрослых растений, чтобы убедиться в соответствии заказанному сорту. Впечатление о работе магазина на 5+. Огромное спасибо! Буду заказывать у вас и дальше, а также рекомендовать ваш магазин знакомым.
Все растения, которые заказывала на вашем сайте, радуют дружными всходами и ярким цветением.Очень ждала цветения попугайных тюльпанов, купленных осенью и ....... немного расстроилась, ведь вместо заказанного сорта Super Parrot расцвел тоже очень красивый, но другой сорт тюльпанов - White Parrot. А так хотелось именно Super Parrot .
Я довольна качеством присланных лилий и малины. Хочу заказать нарциссы именно у Вас.
Вдячна за гарну роботу. Посилка прийла ціла, корінчики всі живі. Все посадила тепер чекаю, коли заквітне вся красота.
Добрый день! На Яскравой заказывали саженцы и семена второй раз - теперь это гортензии, розы. астры и петунии.. Все хорошего качества, отменно упаковано. Спасибо команде за работу!)
Дякую за чудові рослини по гарним цінам! Осінню замовляла різні тюльпанів - вони прекрасно цвітуть,приємно здивували суміші, лише з одного пакету всі однакові)) Весняне замовлення - лілії, півонії,троянда,гладіолуси,тигридії - прийшли всі живі в хорошому стані, лише в однієї лілії зламаний паросток,але в пакеті була ще одна маленька,можливо вона зацвіте)) Великим плюсом є безкоштовна доставка при великому замовленні. Загалом все чудово, я дуже задоволена, рекомендую магазин всім!
Всім привіт! Дякую вам за рослини з хорошою корневою системо всім задоволена, чекала з нетерпінням посилки. В кінці літа планую замовити цибулини!
Получила заказ,всем довольна.Спасибо ВАМ большое.буду заказывать у Вас.спасибо!!!!!!!!!!!
Привет всем! Заказ делала на этом сайте впервые , посылка пришла быстро, растения хорошо упакованы. Буду надеяться, что все хорошо приживется. Спасибо менеджерам за оперативность.
Большое спасибо. Растения прибыли максимально быстро. Хорошая корневая система. Я довольна. Будем работать.
Весь персонал поздравляем с Майскими праздниками !
Замовляла вперше.Дуже задоволена.Хости з гарною кореневою системою,запаковані професійно.Дякую Вам,тепер замовлятиму тільки на,, ЯСКРАВІЙ,,
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошую упаковку саженцев, и, что самое главное, - за качественный посадочный материал. Всё пришло живое, свежее. Пишу этот отзыв, так как мне есть с чем сравнивать. Спасибо вам большое!
Ребята,сегодня пережила настоящий шок.Пришла в отделение зс посылкой а ее уже отправили обратно,хотя в смс указанопо 27.04.В первую очередь приношу свои извинения за это недоразумение,т.к. имею один выходной именно на него и расчитывала и уже представляла эту цветущую красоту.От досады просто расплакалась.
Заказ делала впервые, но большой. Очень порадовали качеством посадочного материала розы, клематисы, лилии, хосты, астильбы, анемоны, гладиолусы, фрезии, иксии и тигридии. Среди флоксов из 7 сортов 3 оказались слабенькие, но живые. Расстроили дицентры - обе были почти гнилые, и из 3 канн одна оказалась тоже полностю гнилой.
Теперь жду цветения, чтобы увидеть будут ли сорта соответствовать заявленым.
Добрый день! посылку получила, все целое. Очень довольна работой и обслуживанием. Одних цветочков не было, позвонили уточнили за замену. я довольна работай ребят)) буду еще делать заказы)))
Добрый день! Сегодня получила посылку,все луковицы лилий в хорошем состоянии.Большое спасибо!!!!
Добрый день! Заказывала осенью мускари Comosum Plumosum 3 пакетика по 5 шт. в каждом. Луковицы были хорошие и большие, даже больше, чем у других мускари. Синие и белые уже отцветают, а эти только нарастили по 3-5 листиков, все 15 шт., и цвести даже не думают.
Добрий день. Об'еднайте будь-ласка замовлення 33516 та 33623. Дякую.
Отримала посилку з гладіолусами Цибулини розміром 3 см Хотілосяб отримати більші
ЩИРО ДЯКУЮ ВАМ ЗА ПОСИЛКУ КЛЕМАТИСІВ ВСЕ ПРИЙШЛО ГАРНЕ УПАКОВАНЕ МОЛОДЦІ І ВІДПОВІДАЛЬНІ ЛЮДИ.
Здравствуйте! Огромное спасибо! Процветания Вам,и всего наилутшего!заказ получили вовремя посилка упакована чотко,все в порядке.Все посадила ещо 15,лилии уже взошли.Спасибо!!!
Добрый день!
Делала заказ роз 14.02.2016. Пришли розы 04.04.2016. Розы все живые. Высадила в грунт. Одна роза оказалась не того сорта, что заказала. Да, она зацвела, но не то, что хотела. Связалась с сотрудниками и обещали заменить.
В результате - вчера получила посылку с розой. Большое спасибо за понимание и внимание. Розу получила, и еще совершенно бесплатно. Думала, что буду платить за пересылку, а тут такой подарок. Очень благодарна всем сотрудникам. Желаю дальнейшего процветания и удачного бизнеса. Ведь Вы делаете жизнь прекрасней. Спасибо и Удачи.
Спасибо! заказ был выполнен как обещали !сделала еще один 17.04
,но почему то еще не связались для подтверждения .
Спасибо за отличное обслуживание и замечательный посадочный материал.Я очень довольна .Заказывала в первый раз у вас,теперь знаю что не последний .Девочки менеджера ,такие умницы,очень вежливые ,спасибо.
Сегодня получила посылочку. Очень приятно удивила доставка. Укрпочтой за 30гр., курьер принёс посылку прям домой, в дождь. Заказывала лилии. Луковички все живые, хорошего размера. Только у одной повреждён росток, верхушка. Теперь посмотрю что с них вырастит. Думаю заказывать можно. Спасибо.
Доброго дня! Зі святом! Об"єднайте, будь ласка, мої замовлення № 32684, 31455 і 31309 в одну посилку. Дякую
Добрый день. Заказывала клубни глоксиний, заказ пришёл в срок как и обещали, но к сожалению из пяти клубней один полностью гнилой. Что делать в таком случае? Магазин как-то решает такие вопросы. Заранее благодарна за ответ.
Добрый день! Прошлой осенью заказали розы, тюльпаны, циннии и тыквы. Одна из роз действительно оказалась Дольче Вита новая, а вот вместо второй - Блек Баккара выросла какая-то бежевая. Впрочем, красивая. Теперь ждем, какие вырастут тюльпаны. Хотя качество посадочного материала, действительно, отменное.
Получила заказ.Луковицы лилий и гладиолусов просто замечательные.Корневища флокс тоже прекрасные,правда,один сорт без росточков ,но корень живой.Понравилось все -и состояние луковиц,и упаковка,и то,что каждая упаковка сопровождается характеристикой сорта.Немногие так добросовестно относятся к клиентам -есть с чем сравнить.Спасибо огромное и светлой вам Пасхи!
спасибо большое за посылочку -всё здорово и доставка, и упаковка,саженец и лилии дошли в срок и неповреждённые!!Спасибо менеджерам и всем -всем!!!Советую обращаться только к вам!!!!
посылка пришла 13.04.2017 луковицы лилий отличные,а с розами разочарование из двух заказанных кустов один пришел не того сорта,была заказана абракадабра чайно-гибридная,а пришла плетистая.Большая просьба к работникам быть внимательнее при сборке заказов.
Спасибо большое заказ получила ,все луковицы растений хорошие, упаковано замечательно . прислали как и обещали вовремя и бесплатно ,но вот бегония и глоксиния расстроили уж очень они мягкие . засохшие вообщем что то не так с ними . я то их посадила но вопрос вырастут ли. А в целом вы молодцы все культурно и цены радуют нашей стране побольше таких компаний и будет у нас все хорошо.
Написати відгук
Ім'я
E-mail
Відгук
Рейтинг