scroll-top

Відгуки клієнтів

Чому відгуки про фірму «Яскрава клумба» так важливі для нас?

Вже більше п'ятнадцяти років сімейна фірма «Яскрава клумба» займається вирощуванням і подальшим продажем саджанців плодових дерев, реалізацією насіння і цибулин квітів і городніх культур. Звичайно, за цей час ми накопичили чималий досвід. Створена серйозна виробнича база, обладнана лабораторія з контролю якості пропонованих нами рослин, працюють дослідні ділянки та фасувальні лінії. «Яскрава клумба» намагається запропонувати покупцям кращі ціни і організувати максимально комфортне обслуговування. Але об'єктивно оцінити свою роботу завжди складно, тому для нас так важливо почути вашу думку про роботу фірми.

Цінність ваших відгуків для фірми «Яскрава клумба»

Ми не чекаємо виключно вдячних відгуків, хоча вони нам, не станемо приховувати, дуже приємні. Ваші відгуки про фірму «Яскрава клумба» - це в першу чергу можливість поліпшити нашу роботу. Чи вважаєте ви адекватною вартість саджанців і садивного матеріалу в нашому інтернет-магазині? Чи влаштовують вас умови оплати та доставки в Київ і регіони України? Чи зручно користуватися нашим каталогом? Чи достатній асортимент? Чи задоволені ви умовами закупівель оптом? І найголовніше - нас дуже цікавлять відгуки про насіння фірми «Яскрава клумба», саджанці дерев і кущів. Колективний досвід покупців допоможе нам вибрати кращих постачальників, внести необхідні корективи у власну роботу, можливо, провести додаткові дослідження. Позитивні відгуки про фірму «Яскрава клумба» нас радують і мотивують, критичні - допомагають вдосконалюватися.

Важливість ваших відгуків про фірму «Яскрава клумба» для покупців

Часто саме ваші відгуки допомагають їм зробити правильний вибір і недорого купити посадковий матеріал для своєї ділянки. Поділіться своїм досвідом вирощування рослин в різних умовах, розкрийте маленькі секрети. Адже серед покупців інтернет-магазину «Яскрава клумба» є і досвідчені садівники, і початківці, яким складно зорієнтуватися в запропонованому асортименті, вибрати потрібні сорти рослин. Завдяки вашим відгукам, вони зможуть максимально дешево замовити найбільш підходящий для їх умов посадковий матеріал від нашої фірми.

Ми завжди дуже уважно ставимося до ваших відгуків про роботу фірми «Яскрава клумба». Жоден ваше запитання не залишиться без відповіді, жодне критичне зауваження не буде проігноровано. Адже добробут і процвітання фірми залежить саме від того, наскільки наші клієнти задоволені співпрацею з нами і якістю пропонованої в магазині продукції.

Шановні покупці!

Мене звуть Попіль Сергій Романович. Я є засновником ТМ Яскрава. Сьогодні я змушений звернутися до Вас, щоб відразу розставити всі крапки над "i" у зв'язку з різними відгуками, отриманими нами щодо якості нашої продукції.

Що ми робимо для того, щоб наша продукція доходила по споживача в кращому вигляді?

  • Троянди і плодові кущі ми вирощуємо у власному розпліднику, найбільшому в Україні на сьогоднішній день. Кожен саджанець проходить 4-х ступінчастий контроль якості - при викопуванні, при надходженні на склад, при упаковці, при відправці посилки.
  • Цибулини і кореневища рослин, імпортовані нами самостійно з-за кордону, привозяться і зберігаються при дотриманні температурних режимів. На наших складах є 7 холодильних камер для різних культур.
  • Всі рослини упаковуються в упаковку, що забезпечує найкраще збереження посадкового матеріалу.
  • Досвід нашої роботи з рослинами становить понад 15 років.

Що можете зробити Ви, щоб отримати найкращий результат?

  • Пам'ятати, що ви купили живий товар. Статистика нашої фірми показує, що ймовірність відправки зіпсованого рослини становить не більше 2%.
  • Суворо дотримуватися агротехніки висадки та догляду за рослинами. На нашому сайті є безліч статей на цю тему. Також до Ваших послуг форуми і сайти для садівників-городників в Інтернеті.
  • Якщо неприємність все-таки трапилася, ми завжди готові піти Вам назустріч і відшкодувати вартість за неякісний товар при наявності переконливих доказів його непридатності (фото; рослина не зійшла при дотриманні всіх умов).

Доказом нашої порядності служать більше 15 000 роздрібних і 2000 оптових покупців, які працюють з нами довгі роки, а також найбільші мережі супермаркетів Епіцентр, Нова Лінія, АТБ.


Бажаю Вам тільки позитивних емоцій від спілкування з рослинами.
З повагою, Попіль С. Р.

Відгуки

Заказываю не первый раз, качество товара и уровень обслуживания на высоте. Прекрасная упаковка, быстрая доставка. Спасибо Вам!
Прекрасное обслуживание,перезвонили и уточнили чего нету в наличии,порекомендовали другую позицию. Доставка быстрая сделали заказ через 2 дня,жена уже распаковывала коробку=) Всё в прекрасном состоянии,луковицы очень хорошие здоровые. Посадим а весной будем радоваться красоте. Спасибо огромное за такой широкий ассортимент и прекрасные скидки!
Заказала у вас тюльпанчики и гиацинты. Посадила, жду какие они будут весной))) Потом закажу у вас лютики и пионы, уж очень понравились.
Случайно попала на ваш сайт) Очень довольна работой магазина. Менеджер почти сразу связалась, уточнила все данный и сказала день отправки. Все вовремя отправили. При получении очень приятно удивила печать эмблемы магазина с контактами на коробке и профессиональная упаковка! Посмотрим теперь что вырастет весной)
Как то в Эпицентре купил несколько луковиц тюльпана и дома обратил внимание на пакете указан ваш сайт, зашёл и увидел что те же тюльпаны на порядок дешевле, тут же заказал ещё. Приятно что после заказа со мной сразу связались, менеджер вежливо все обьяснила. Когда пришла посылка был приятно удивлён как аккуратно все уложено в коробочку, все луковицы целые, сухие, без болячек. Посадил, ждём весну и цветения. Буду заказывать у вас еще))
Заказываю второй раз,всем довольна.Упаковка обслуживание супер.Акция с 23 октября по 1 ноября.Оповещение пришло 31 октября,все акционные товары разобрали,остались остатки.Почему не было оповещение в срок или зараннее?
yaskraviyadmin
07 Листопада 2017 18:48
Добрый день, Елена! Оповещение о начале акции было разослано всем на электронный адрес, следите за нашими рассылками.
Дівчатка,доброго дня! Дякую за замовлення 42093, ви, як завжди на висоті, що менеджера, що весь колектив! Все живе,дбвйливо запаковане, полите! Дуже дякую! Єдине що,тут вашої вини немає, дуже повисипався грунт з горщиків клематисів, лишилось саме коріння в горшку,з чого робимо висновок що вашу помітку на коробці ВЕРХ ніхто не бачить( персонал перевізника),тому в мене пропозиція-ваші кульки полієтиленові для горщика робіть трохи вищі, тоді так не буде висипатись земля. В чорниці кульок був вищий і землі випало лише трохи.Ви скажете - треба було розкрити посилку і там на відділенні висловити претензію-ви праві на 100%. Пишу Вам ще раз подякувати за якісний посадковий матеріл і можливо мій лист буду інформативним для Вас. Дякую ще раз за все і всього найкращого!З повагою Ангеліна
Второй раз заказываю товар в этом магазине.Саженцы очень качественно упакованы. Хосту высадила раньше, прижилась отлично. Сейчас получила розы. Срезы обработаны, корни аккуратно закрыты. Семена цветов и овощей в фирменной упаковке и с большой гарантией качества. Буду ждать весны, надеюсь и всхожесть будет отличная. Ранее покупала семена в других магазинах. Но... Остановилась окончательно на "Яскравій клумбі" . Всем рекомендую этот магазин..
Зазвичай я не лишаю відгуків при покупках. Але тут не змогла втриматись! Замовила багато цибулин першоцвітів. Вражена розмірами і якістю усіх (тюльпанів, нарцисів, гіацинтів, крокусів...) Дуже ввічлива та приємна консультант, доставлено все якнайшвидше (хоча було більше 20 найменувань). Вже чекаю весни! Із задоволенням буду вашим клієнтом!
Большое спасибо за отличное обслуживание. За оперативную доставку, отличную упаковку. Заказывала розы, нарциссы, тюльпаны и малину. Не могу нарадоваться!!! С нетерпением буду ждать цветения... Присматриваю уже следующий заказ. В общем очень довольна. Успехов вам и процветания!!)))
Доброго дня! Весною заказувала у вас квіти: троянда фіолетава, лілії ,тигрідії , гладіолуси все дуже класне, радувало своїм цвітом, от тільки фрезії ( заказувала два види) я посадила а вони навіть не проросли.
Добрый день.Прошу объединить заказ#42092 и 42042 в один.Спасибо.
Чи будуть ще цибулини гладіолусів?
Почему "Яскрава клумба"? Потому что это лучший интернет магазин для садовода любителя. Раньше заказывала у других поставщиков, но как прав было разочарование,то не то отправили, то сомнительного качества. Потом случайно попала на яскраву клумбу,и очень довольна. Покупаю ваш товар всегда с уверенностью в качестве! хочу надеяться на длительную дружбу! Вам процветания и верных клиентов!
Спасибо "Яскравій клумбі" за предоставленный в короткие сроки мой заказ. Луковицы тюльпанов большие и "свежие", роза-плетушка с хорошим корнем и почечками. Посадила. Весной будем любоваться красотой цветения. Успехов всей Вашей компании, хороших заказчиков.
Добрый день,
Весной заказала платикодоны, лилии, жимолость, флоксы. Получила 6 апреля по Новой почте посылку. Все было отлично упаковано. Посадила. Все принялось . Лилии цвели волшебно. Платикодоны все порадовали цветами. Жимолости принялись и пошли в рост. Флокс Orange Perfection цвел целой шапкой необычайно крупных цветков. А вот Blue boy получила какими-то тощими прозрачными корешками. А когда зацвел, то оказалось, что это не одно растение, а два, причем ни один не был Blue boy. Заказала его в другом интернет-магазине. Может на этот раз повезет.
Замовляла рози. Отримала посилку швидко.
Обслуговування гарне, саджанці роз дуже гарні: міцні, мають багато живих бруньок.
Буду чекати літа щоб побачити коли зацвітуть квіти.
Дуже вдячна Яскравій клумбі за якісний матеріал.
замовлення зробила 30.09.2017, 02.10.2017 оплатила 03.10.2017 товар не надійшов і до сьогодні 10.10.2017
yaskraviyadmin
11 Жовтня 2017 11:32
Добрый день, Оксана! В Вашем заказе есть саженец плодового дерева, они будут у нас до конца недели.
Доброго дня. Хочу подякувати за саджанці троянд. Зробили доставку замовлення швидко. Всі рослини живі, з пуп'янками, зрізи всі оброблені. Мені дуже сподобалось Ваше відношення до своєї роботи (мені є з чим порівнювати). Надалі буду замовляти квіти тільки тут. А ще два тижні тому висіяла Ваші мальви - так вони вже почали сходити!
замовляла вперше. все прийшло дуже дбало запаковане. якість відмінна. цибулини тюльпанів великі і здорові. ДУЖЕ ДЯКУЮ.
Користуватися сайтом незручно. Не працює "відкрити посилання в новому вікні/вкладці".
В статті про крокуси зазначено, що цибулини потрібно викопувати на літо. Це обов'язково? Адже в природі (наприклад, в високогір'ї Карпат) їх ніхто не викопує і вони пишно цвітуть кожного року. І зробити це буде не просо, якщо крокуси висаджено на газоні. Адже рослина на той час вже зів'яла і, щоб знайти цибулину, доведеться перекопувати весь газон.
ОГО!
Ірина
10 Жовтня 2017 09:13
Я свої не викопую - і нічого з ними не стало, ростуть вже років з чотири.
Приветливый персонал, качественный товар, все на 5
Доброго дня!Чому лілії-гіганти в наявності тільки один сорт???Коли будуть всі інші ?????????
Добрый вечер, сегодня получила посылку с луковицами тюльпанов, упаковано очень хорошо и хорошего качества. В ближайший день посажу, весной будет результат цветения . Обьезательно напишу. Спасибо за быструю доставку.
Добрый день!получила луковицы тюльпанов,упаковано отлично и луковицы отличные.вот на выходные дни посажу .а весной посмотрим,как цветут!команде спасибо за внимание и работу!
Ірина
01 Жовтня 2017 17:54
добрий день.може хтось знає як позбутися порпулаку городнього
Як можна дізнатись, чи будуть цибулини лілій в продажі цієї осені
Отримала хости в контейнерах..Гарні і здорові рослини , думала вони будуть набагато меншого розміру.добре запаковані , дійшли у відмінному стані. Дуже дякую ! Буду купувати іще. Магазин рекомендую всім.
Всім привіт!
Гарний сайт!!!Робила вже декілька замовлень,все супер,все прийшло швидко і в повному обсязі.Замовила знову багато цибульчастих(нарциси,тюльпани,крокуси,лілії),з нетерпінням чекаю на них.Хотілося б,щоб асортимент поповнювався новими рослинками.
А всім працівникам "Яскравої клумби" бажаю успіхів у їхній роботі!!!!
По весні замовляла троянди,прийшли не в дуже гарному стані, бо упаковані були погано. Зате коли зацвіли - краса неймовірна.
здравствуйте, где можно увидеть информацию для оптовых покупателей?
yaskraviyadmin
11 Жовтня 2017 11:30
Добрый день, Екатерина! Информация для оптовых покупателей на сайте http://www.yaskrava.com.ua.
В описании о ежевике Небеса могут подождать (Heaven Can Wait) не было указано с шипами она или бесшипная, я искала информацию в инете и "убедившись" что она бесшипная, заказала эту ежевику. Но она приехала с шипами..... Пожалуйста, зная все свои питомцы описывайте их более детально, а то для огородника с опытом 1 год сложно о сорте искать всю информацию
Подскажите, пожалуйста, когда будут известны результаты фото конкурса?
Замовляю квіти в Яскравій не вперше, все як завжди без претензій . Але весняне замовлення №23173 замовляв витку троянду Полька а зацвіла Повний місяць яка теж красива по своему. З повагою Григорій.
Здравствуйте!Заказ пионов получила быстро.Цветы пришли с закрытой корневой системой,профессионально упакованы в коробку.Рекомендую Всем!!! Радуйте и окружайте себя красивыми цветами.Спасибо магазину ЯСКРАВА КЛУМБА за хорошeе настроение.
Скажите,когда будут саженцы деревьев и кустарников
Отлично растут гладиолусы,принялись георгина и 2 саженца флоксов один к сожалению так и не принялся,хотя корешки были живые.. Думали,что вообще не примутся .такие они были крохотные. Хорошо принялись канны,а вот лилии не очень из набора свисающих лилий одна не принялась,также не принялась из смеси ОТ гибрид тоже одна.Остальные 12 шт принялись и уже радуют цветением. Сделали заказ на осень Ждем с нетерпением
підкажіть будь-ласка, коли з*являться в продажі лілії от-гібриди, махрові і лілії-гіганти
Очень порадовали гладиолусы, роза и бегонии, купленные весной. Я была приятно удивлена, ведь расцвели именно те сорта, которые заказывала.
Доброго дня підскажіть будь-ласка як отримати в Вас насіння плющелистої ампельної пеларгонії сорту ТОРНАДО Кармин
Спасибо большое за астильбу! Три саженца и два из них с бутонами!!!
заказываю не впервые,очень довольна работой сотрудников и посадочным материалом,спасибо большое,удачи в работе и процветания вашему бизнесу,подскажите,можно ли заказать саженцы сирени осенью?
Сегодня получила свои клематисы. Заказывала 2 шт - бал цветов и 1 шт. - сильвия денни. Саженцы, вроде как, хорошие, крепенькие. Я не спец в клематисах, но в сравнении с первым моим клематисом из другого интернет магазина, эти, из яскравой клумбы, гораздо веселее выглядят)) Единственное, что меня немного смущает, это то , что на одном из трех контейнеров нет названия сорта. Но, надеюсь, что это тот сорт, что я заказывала. Время покажет) Отдельное спасибо магазину за надежную упаковку товара, отсутствие оплаты за наложенный платеж и за приятное общение. Связались, после оформления заказа в течении часа и очень вежливо общалась со мной менеджер магазина. Я довольная осталась и теперь планирую заказать разных луковичных (крокусов, тюльпанов, гиацинтов и т.д.) на осень.
Добрый день.заказывала у вас клематисы и 11 штук лилий. Все очень хорошо упакованно и все отлично принялось. Хочу купить еще клематис. Подскажите,лучше посадить клематис осенью или подождать до весны?
Пропоную розробити та виставити на продаж цілі клумби-набори.
Написати відгук
Ім'я
E-mail
Відгук
Рейтинг