scroll-top

Отзывы клиентов

Почему отзывы о фирме “Яскрава клумба» так важны для нас?

Уже более пятнадцати лет семейная фирма «Яскрава клумба» занимается выращиванием и дальнейшей продажей саженцев плодовых деревьев, реализацией семян и луковиц цветов и огородных культур. Конечно, за это время мы накопили немалый опыт. Создана серьезная производственная база, оборудована лаборатория по контролю качества предлагаемых нами растений, работают опытные участки и фасовочные линии. «Яскрава клумба» старается предложить покупателям лучшие цены и организовать максимально комфортное обслуживание. Но объективно оценить свою работу всегда сложно, поэтому для нас так важно услышать ваше мнение о работе фирмы.

Ценность ваших отзывов для фирмы «Яскрава клумба»

Мы не ждем исключительно благодарных отзывов, хотя они нам, не станем скрывать, очень приятны. Ваши отзывы о фирме «Яскрава клумба» – это в первую очередь возможность улучшить нашу работу. Считаете ли вы адекватной стоимость саженцев и посадочного материала в нашем интернет-магазине? Устраивают ли вас условия оплаты и доставки в Киев и регионы Украины? Удобно ли пользоваться нашим каталогом? Достаточен ли ассортимент? Довольны ли вы условиями закупок оптом? И самое главное – нас очень интересуют отзывы о семенах фирмы «Яскрава клумба», саженцах деревьев и кустарников. Коллективный опыт покупателей поможет нам выбрать лучших поставщиков, внести необходимые коррективы в собственную работу, возможно, провести дополнительные исследования. Положительные отзывы о фирме «Яскрава клумба» нас радуют и мотивируют, критические – помогают совершенствоваться.

Важность ваших отзывов о фирме «Яскрава клумба» для покупателей

Зачастую именно ваши отзывы помогают им сделать правильный выбор и недорого купить посадочный материал для своего участка. Поделитесь своим опытом выращивания растений в различных условиях, раскройте маленькие секреты. Ведь среди покупателей интернет-магазина «Яскрава клумба» есть и опытные садоводы, и новички, которым сложно сориентироваться в предлагаемом ассортименте, выбрать нужные сорта растений. Благодаря вашим отзывам, они смогут максимально дешево заказать наиболее подходящий для их условий посадочный материал от нашей фирмы.

Мы всегда очень внимательно относимся к вашим отзывам о работе фирмы «Яскрава клумба». Ни один ваш вопрос не останется без ответа, ни одно критическое замечание не будет проигнорировано. Ведь благосостояние и процветание фирмы зависит именно от того, насколько наши клиенты довольны сотрудничеством с нами и качеством предлагаемой в магазине продукции.

Уважаемые покупатели!

Меня зовут Попиль Сергей Романович. Я являюсь основателем ТМ Яскрава. Сегодня я вынужден обратиться к Вам, чтобы сразу расставить все точки над "i" в связи с различными отзывами, полученными нами относительно качества нашей продукции.

Что мы делаем для того, чтобы наша продукция доходила по потребителя в лучшем виде?

  • Розы и плодовые кустарники мы выращиваем в собственном питомнике, самом крупном в Украине на сегодняшний день. Каждый саженец проходит 4-х ступенчатый контроль качества- при выкопке, при поступлении на склад, при упаковке, при отправке посылки.
  • Луковицы и корневища растений, импортируемые нами самостоятельно из-за рубежа, привозятся и хранятся при соблюдении температурных режимов. На наших складах имеется 7 холодильных камер для различных культур.
  • Все растения упаковываются в упаковку, обеспечивающую наилучшую сохранность посадочного материала.
  • Опыт нашей работы с растениями составляет более 15 лет.

Что можете сделать Вы, чтобы получить наилучший результат?

  • Помнить, что вы купили живой товар. Статистика нашей фирмы показывает, что вероятность отправки испорченного растения составляет не более 2%.
  • Строго соблюдать агротехнику высадки и ухода за растениями. На нашем сайте имеется множество статей на эту тему. Также к Вашим услугам форумы и сайты для садоводов-огородников в Интернете.
  • Если неприятность все-таки случилась, мы всегда готовы пойти Вам навстречу и возместить стоимость за некачественный товар при наличии убедительных доказательств его негодности (фото; растение не взошло при соблюдении всех условий).

Доказательством нашей порядочности служат более 15 000 розничных и 2000 оптовых покупателей, работающих с нами долгие годы, а также крупнейшие сети супермаркетов Эпицентр, Новая Линия, АТБ.


Желаю Вам только позитивных эмоций от общения с растениями.
С уважением, Попиль С. Р.

Комментарии

Здравствуйте! Огромное спасибо! Процветания Вам,и всего наилутшего!заказ получили вовремя посилка упакована чотко,все в порядке.Все посадила ещо 15,лилии уже взошли.Спасибо!!!
Добрый день!
Делала заказ роз 14.02.2016. Пришли розы 04.04.2016. Розы все живые. Высадила в грунт. Одна роза оказалась не того сорта, что заказала. Да, она зацвела, но не то, что хотела. Связалась с сотрудниками и обещали заменить.
В результате - вчера получила посылку с розой. Большое спасибо за понимание и внимание. Розу получила, и еще совершенно бесплатно. Думала, что буду платить за пересылку, а тут такой подарок. Очень благодарна всем сотрудникам. Желаю дальнейшего процветания и удачного бизнеса. Ведь Вы делаете жизнь прекрасней. Спасибо и Удачи.
Спасибо за отличное обслуживание и замечательный посадочный материал.Я очень довольна .Заказывала в первый раз у вас,теперь знаю что не последний .Девочки менеджера ,такие умницы,очень вежливые ,спасибо.
Сегодня получила посылочку. Очень приятно удивила доставка. Укрпочтой за 30гр., курьер принёс посылку прям домой, в дождь. Заказывала лилии. Луковички все живые, хорошего размера. Только у одной повреждён росток, верхушка. Теперь посмотрю что с них вырастит. Думаю заказывать можно. Спасибо.
Добрый день. Заказывала клубни глоксиний, заказ пришёл в срок как и обещали, но к сожалению из пяти клубней один полностью гнилой. Что делать в таком случае? Магазин как-то решает такие вопросы. Заранее благодарна за ответ.
Добрый день! Прошлой осенью заказали розы, тюльпаны, циннии и тыквы. Одна из роз действительно оказалась Дольче Вита новая, а вот вместо второй - Блек Баккара выросла какая-то бежевая. Впрочем, красивая. Теперь ждем, какие вырастут тюльпаны. Хотя качество посадочного материала, действительно, отменное.
Получила заказ.Луковицы лилий и гладиолусов просто замечательные.Корневища флокс тоже прекрасные,правда,один сорт без росточков ,но корень живой.Понравилось все -и состояние луковиц,и упаковка,и то,что каждая упаковка сопровождается характеристикой сорта.Немногие так добросовестно относятся к клиентам -есть с чем сравнить.Спасибо огромное и светлой вам Пасхи!
спасибо большое за посылочку -всё здорово и доставка, и упаковка,саженец и лилии дошли в срок и неповреждённые!!Спасибо менеджерам и всем -всем!!!Советую обращаться только к вам!!!!
посылка пришла 13.04.2017 луковицы лилий отличные,а с розами разочарование из двух заказанных кустов один пришел не того сорта,была заказана абракадабра чайно-гибридная,а пришла плетистая.Большая просьба к работникам быть внимательнее при сборке заказов.
Спасибо большое заказ получила ,все луковицы растений хорошие, упаковано замечательно . прислали как и обещали вовремя и бесплатно ,но вот бегония и глоксиния расстроили уж очень они мягкие . засохшие вообщем что то не так с ними . я то их посадила но вопрос вырастут ли. А в целом вы молодцы все культурно и цены радуют нашей стране побольше таких компаний и будет у нас все хорошо.
Спасибо за посылку. Вчера получила. Отличное качество луковиц лилий. Жду теперь с нетерпением цветения. Спасибо слаженной команде за работу. Успехов Вам и благодарных клиентов!
Добрый день. Посылочку получила. Всем очень довольна. Только очень жаль одна лилия обломана. А вот хосточки есть очень большие. Была приятно удивлена. Спасибо.
Щиро дякую вам за вашу роботу! Вчора отримала своє замовлення - якість та пакування відмінні! Дуже задоволена, ви - молодці! Окремо хочу також подякувати операторам, які швидко та компетентно вирішують усі питання! Добра вам усім, процвітання та здоров"я!
Получила большой заказ. Приятной неожиданностью было, что в упаковке три клубнелуковицы гладиолусов, на сайте нигде об этом не сказано. Все клубнелуковицы (24шт.) отличного качества. Лилии тоже хороши, но в азиатской смеси было только две луковицы вместо трех. С бегониями все хуже: у части луковиц ростки обломаны, одна вызывает большие сомнения - луковица сухая, легкая, без намека на ростки, хотя остальные переросшие. Их явно надо было высаживать раньше. В целом довольна - большое спасибо!
Спасибо большое!!! Все цветочки отличного качества! Отправили быстро и оперативно. Была рада за совершенно бесплатную доставку! :)
Спасибо заказ получен. Вы большие молодцы,все вовремя прислали и всё верно. Буду еще заказывать. И когда будет обновление?
Луковицы лилий просто шикарные, не знаю какие вырастут, но посадочный материал замечательный. Спасибо, буду ждать результата
У "Яскравій клумбі" замовляла вперше. Вчора отримала замовлення. Дуже задоволена покупкою рослин - все гарно запаковано, з росточками. Дякую!
доброго дня! хочу висловити вам подяку за доставлені саджанці троянд і цибулинки лілій та ірисів! ціни приємно дивують, а обслуговування - супер ! бажаю вам процвітання та успіхів!!!
Большое спасибо за прекрасный товар!!Упаковано качественно!Товар хороший!Все быстро,ответственно.Менеджеры приветливые))буду обращаться еще
Большое спасибо за хорошую работу... Заказанные первый раз цветочки радуют... Заказала второй раз..Посылочку уже получила. Спасибо.
Заказываю в этом магазине второй раз. Очень довольна.Огромное спасибо за работу!!! Получила свой заказ. Все растения отлично упакованы. Розы, лилии,астильбы с ростками. Не поломался ни один!!! Немного смущает дицентра ( разбитое сердце) : моя беленькая (прошлогодняя) уже выпустила бутоны, новенькая пришла без проснувшейся почки. Но будем надеяться, что взойдет.
Всем привет! Компания СУПЕР! Менеджеры СУПЕР! Самый качественный товар и самые низкие цены. Все молодцы. Очень довольна товаром. Советую всем Вашу компанию. Хороших Вам клиентов, и больших прибылей!!!
Добрый день! Меня интересует, когда будет отправлен заказ №28529? Оплачено на карту 22.03 столько, сколько указано в смс с № карты (без платы за доставку), отправлена смс об оплате, а на сайте почему-то статус заказа "неоплачено".И ещё, у вас неправильно работает калькулятор общей суммы за товар. А дозвониться не могу - все заняты.
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:14
Добрый день, Ирина! Большая просьба, сообщайте о дате и сумме оплаты на наш электронный адрес info@yaskravaklumba.com.ua. СМС-сообщения нам не поступают.
Додайте будь ласка до мого заказу 31662 ожина код 28629,агрус код 22155
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:30
Добрый день, Ирина! Оформляйте еще один заказ на сайте, при отправке все заказы будут объединены в одну посылку.
Очень довольна работой и обслуживанием. Доставка в оговоренные сроки( сталкивалась с менее ответственными интернет магазинами, знаю что говорю) товар качественный, "живой" и готов к высадке, раньше приобретала клубни этой фирмы в городских магазинах- все соответствовали заявленному товару на этикетке. Буду продолжать делать здесь покупки. Рекомендую всем.
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:13
Добрый день, Людмила! Большое спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
Доброго дня!
Прошу об'єднати два замовлення (№29389 та №31607) в одну посилку.
Скажіть,будь-ласка, сума доставки буде рахуватись, як за 2 замовлення ?
Дякую!
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:13
Добрый день, Татьяна! Вши заказы при отправке будут объединены в одну посылку. Доставку оплачиваете только один раз.
Получила свою посылку. Как и всегда осталась довольна...Розочка с почками, упакована просто превосходно...Очередной раз - БОЛЬШОЕ ВАМ спасибо за Вашу работу. Процветания Вашему сайту!
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:11
Добрый день, Янина! Большое спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
Добрый день,мой заказ номер 29521,на сумму 506,25 оплачен,31.03.17 в 18;10:34!Скажите пожалуйста когда я получу заказ?Заранее спасибо!
yaskraviyadmin
07 Апреля 2017 23:11
Добрый день, Анаит! Отправка заказа Вашего заказа запланирована на 10.04.2017 г.
Написать отзыв
Имя
E-mail
Отзыв
Рейтинг